现在买回来1个月了,行程1600公里,第2次油耗也出来了.我在1000--1600公里行程中,主要磨和高速性能.平均时速110公里.测试油耗为5.8升/100公里.比上次的5.3升高出0.5升.而且没开空调.因为油门拉线出厂时控制.我最高时速为120公里/小时.以后再加油,只能保持120了.
行驶中90公里以上抖的厉害,让朋友测试,认定四轮需定位.我作了第1次售后服务.这次经历让我生了不少气.不过也很庆幸自己运气好.
根据随车售后服务名单的电话,我找到服务地方,是一家五陵维修站.和网上查的结果一样.进去没人理我.问了三个人,出来个鸟人.俺小心翼翼的告诉了我的问题,急迫的等待结果."哦,你这是钢锅的吧?都这样,没办法.要不给你换成铝合金的?"我晕."既然都这样,干吗生产这种车?没别的办法了?"我有点生气了."四轮定位没有用.给你做个动平衡吧?一个20元,总共80元."我操,原来是宰我来了.彻底绝望:"你是不是售后的,你们和厂家怎么谈的,刚买的新车作个售后,让我拿什么钱?"我发了通火,人家不吱声.朋友问我从哪里买的?我们才重新去SPK的4S店.
一路上还有些发愁,能修好吗?要修不好怎么办?有点后悔买这车.第一次感到售后的重要.
一到4S店,车未停稳就有服务员向我走来.拿个本,简单的讯问情况后,招呼我到休息间看电视.并给我送来一杯热水.我立即有了上帝的感觉.随后维修师傅陪我试了次车.让我继续休息.完事后通知我.时间过了有1个小时.我看见我的车出去试了两次.这期间我详细看了该4S点的服务流程,接待标准.对照刚才的情形,完全一样.我的心情很舒畅.
完备后,接待人员通知我车已调整好,让我试一次.车辆颤抖感觉消失.我对维修效果基本满意.并告诉他们我的油箱弹片买时就折断,要求重新更换.维修人员答复为易损件,不在包修之内,我痛快的2元买了一个装上.准备离开.
维修人员再次过来.告诉我首保时间和里程.主动给我留电话.有问题及时联系.
一路上,我以120公里的速度行驶.车和方向一点也不抖了.爽的感觉又回到我身上.
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