我于2007年3月28日在上海市汶水路451号的大众交通汽车销售有限公司（上海通用别克市中4S店）的业务员处花了305800.00(叁拾万五千八百元)购买了一辆黑色的别克君越3.0旗舰版的车,回家后停着,直到4月4日才去车管所上牌。在上牌去的路上我才知道了别克君越的确是辆“好车”，而且别克厂家的8008202020热线电话根本就是应付消费者的。
1:在上牌去的路上我就发现该车在50码车速(包括超过50码)的时候刹车踩下去方向盘就左右抖动,很吓人,于是在4月5日就将车开去特约维修站检查,发现该车的制动盘有问题,给予更换,但没有货需要等待,过了二周来电话说有材料了之后去更换.
2:4月18日更换了新的刹车盘后该维修站却不更换刹车片,以致与该车在70码之上刹车踩下去后继续方向盘抖动,维修站竟然说没有办法解决了.
3:4月7日在晚上停车的时候发现左前侧的车窗玻璃无法关闭,当夜就去特约维修站解决,发现摇窗机坏了,但没有配件需要等待,只能够将摇窗机固定死,等配件到了才更换.于是又等了一个星期在4月13日的时候才来电话叫我去更换.
4:4月25日在停车的时候又发现该车的遥控器失效了,没有办法锁车门,连夜去修理,又被告知没有办法修只可以用钥匙手动的锁门.而需要修理的话需要遥控器的生产厂家派人来修理,什么时候可以来不知道,等约了再说.过了2天,该遥控器没有经过修理自己又好了,但现在是时好时坏,也就是说该车可能随时被小偷偷走.
5:5月8日该车的后排DVD无法开启,维修的时候发现DVD的底座坏了,原因是底版的支架铁皮太薄，于是修理工就取下来敲了敲再装上就告知可以了,但保修手册上却不肯写。
6:6月28日下大雨,在从松江回来的时候竟然发现车内的水已经积到了鞋帮,于是马上联系维修站,通知马上去维修,在晚上21:00赶到后却被告知没有办法修理,需要白天来,因为下着大雨于是只能够将车开回去.第二天的早上8:45由驾驶员将车再次开进去修理,但等我10:25到的时候该车还没有开始修,询问了维修部的主管,说只管修理,对于车内的内饰,地毯,电动座椅以及其他电器和被水浸泡过的配件一概不换,地毯由自己回家拆开来晒一晒就可以了（而当时是地毯全部被水浸透，空调的鼓风机电机浸在水中已经生锈了）,于是我说你不要修了, 叫你们负责的出来说清楚,但业务员却说领导出国了,他没有办法解决.于是我就说为了避免造假我现在将车停放在你们的销售公司和维修站的门口,钥匙我拿走,等事情说清楚后再维修.
7:就在6月28日行驶的时候又发现该车在行驶途中转动方向盘时,方向盘会发出"咕,咕"的响声.
8：7月4日，销售公司的经理回来让我过去，说需要厂家的人来检验，需要等到星期五（7月6日）。
9：7月6日，厂家来了一个姓徐的工程师，但找不出毛病，下午用消防龙头对着车浇水，发现了在仪表台内有2个进水点。
10：7月7日，修理工将车辆的仪表台和前挡风玻璃外面的所以东西都拆光了，找不出毛病。
11：7月9日，修理厂检查了一天仍旧找不出毛病。
12：7月10日上午，厂家另外派了一个工程师来检查，发现是车体（车壳）漏水，但是鼓风机下面的漏水是怎么造成的还是查不出。于是我打电话给厂家热线，接待的人还是对我进行应付，也不给维修方案，也不提是否赔偿。双方现在是属于“踢皮球”状态，4S店让我自己去找厂商，厂商让我去找4S店。
13：7月10日下午，厂商和4S店的维修人员对车辆车体的漏水进行修补：将外面做铝合金窗户用的泡沫堵漏剂打了一下就算修好了，并说这样即不影响车辆的美观和汽车的动力。什么时候再漏的话在重新打一下胶就可以了。
我询问过懂车的人，他们说这个地方别克的设计是叶子板和车体的大梁连接在一起的位置，是焊接住的，现在漏水的原因是因为没有焊接住，如果要全部修好必须将叶子板割了，而且还烧不透，外面接口的地方烧了但里面烧不到．
敢问我只有开了３个月的车就这样一直跑修理厂，而且现在遭遇了全部被拆光的厄运．找了厂家，厂家和我说找修理厂，修理厂和我说只能够修理，地毯等都不能够换，现在发霉了也不能够换，需要厂家同意，打给厂家，厂家还是让我找修理厂．修理厂还是说打一下泡沫剂就可以了．而且现在的泡沫剂打好了后挂在轮胎的上面，站在车的侧面就可以很清楚的看见．
针对该车的诸多毛病,我的想法是应该换车或退车并赔偿我的所有损失,因为该车的制动系统,整车的防漏水系统,遥控防盗系统及方向系统都存在极大的安全隐患,可以说这车不是一辆舒适享受的车而是一辆纯粹的杀人工具车,开在马路上随时可能方向跑偏和电器浸在水里面漏电造成行驶徒中车辆自行熄火发生交通事故或起火燃烧。这样的车根本就不可以出厂;但该车的合格证上却证实该车的制动等系统一切正常。厂家的免费热线对客户敷衍了事，对消费者投诉的质量问题一概推到4S店，从没有主动回复一个电话或关心一下维修的情况。我不知道上海通用现在是怎么了，豪华轿车出厂竟然车体漏水及刹车不好而且还有许多不应该发生的毛病，这样的情况在3万元买的QQ上也不会发生啊，车辆上牌不到3个月就将车辆拆了个精光，刹车总泵，空调系统，仪表，除四个座椅和发动机没有拆什么都拆了！这算什么车啊？车辆出厂的质量检验报告是怎么出来了？？？上海通用还造的好车吗？别克4S维修站还修的好车吗？上海通用还能不能对消费者付出的人民币负责？三十多万难道就买回一堆豪华的垃圾吗？ |
30万的豪华垃圾-我开别克君越3个月的经历 
