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试驾300C的郁闷经历
上周四接到北汽—克莱斯勒公司的电话(客服小姐的声音很好听,记得名字叫王怡),请偶试驾300C,并说会有精美礼品,他们怎么知道偶的个人信息的不清楚,反正一直对300C关注,便选了一家比较近的4S店,亦庄的港龙基业(事后证明这家店的服务真不是一般的差!),并在周五经电话确认时间为周六上午。
周六早起,叫上偶家LD,带上DC出发。顺利到达亦庄港龙基业4S店,进店一眼便看见JEEP指挥官和新大切,喜欢!LD看上了PT漫步者,详细看了一会儿并DC无数张。这期间主意观察了店中的几个销售,大概右四五个,在一起聊天、并用手机互相照像,没有人理我们。
车看的差不多了,偶便主动和JS说是来试驾的,并说出自己的姓名,JS显得很诧异,说没有偶名字的记录,晕!偶说不可能,昨天电话里都约好的,希望能查一下,JS不说话,转身走了,一会回来说:那就添张表吧,并看了偶的驾照,旁边的另一个JS说试驾车不在店里,最早要下午一两点才能回来(这时才十点十分),偶一听就急了,明明电话里说好随时到都可以试驾,到底有准没准?JS说他们也没有办法,愿意等就等着。这时旁边有一家三口听见了,说他们早就来了,也一直在等。偶这叫一个挫火,问LD怎么办,LD很想得开:旁边那么多买车的,干嘛非在这儿傻等,别处转转呗。确实,这周围大概有二三十家4S店,几乎涵盖了所有汽车品牌,于是-走人!!
回到家想一想,为什么大切、300C这么好的车会买不动,以至于北汽—克莱斯勒公司沦落到四处到处找人试驾,究其原因——服务太差!反正偶是不会再考虑北汽—克莱斯勒旗下的任何产品了,只是希望我们北京自己的企业能一路走好(现在看来希望不大了)。

作者:xiawu  时间:2007-12-5 10:16:04    回复此帖子
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给他一板砖
作者:60.211.21.*  时间:2008-1-19 17:57:02    回复此帖子
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