贴心关怀 “阳光假日”拉开帷幕

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贴心关怀 “阳光假日”拉开帷幕

日期:2008-4-17 14:36:35 来源/作者:jeefchen

4月16日，海马汽车一年一度，诚挚回馈用户的服务品牌“蓝色扳手”之春季服务活动——“阳光假日”再次启动。带着对用户的贴心关怀，海马如春日暖阳般开始了持续15天的真情服务。

    据悉，今年“阳光假日”春季服务活动的主题为“安全文明绿色环保”。该活动自4月16日开始，于4月30日结束。活动期间，全国近160家海马销售服务店将为所有的海马用户提供全方位的车辆维修检测服务。与往年相比，今年推出的各类服务项目更为全面和实用性，对用户的需求考虑得更周到、细致，为海马车主在春季出游提供更多可靠和贴心的保障，诠释了海马汽车以人为本的意愿。

    记者从南京雨田4S店（咨询电话：52433399）了解到，今年海马汽车的“蓝色扳手”服务活动将在以往的基础上提升高度，从今年的“阳光假日”开始，除了为顾客及其车辆提供优质、贴心的服务外，同时还将倡导所有的海马车主乃至全社会，从“我”做起，构造一个安全、文明、绿色、环保的社会，共迎北京奥运。

    本次“阳光假日”活动的内容丰富，有包括发动机舱、底盘、车身和空调状况检查等在内的免费全车检查；还有针对南北区域不同的优惠服务，南方雨水较多和北方沙尘严重，各4S店针对不同的气候环境，为用户制定了相应的清洗和维护计划，体现了“蓝色扳手”的专业性。届时，海马汽车技术专家将轮流坐诊，为海马汽车用户解惑答疑；活动期间，工时费将享受8折优惠。除此之外，海马还为客户们准备了不少的小惊喜。如，在活动进行期间凡到海马汽车4S店进行检查、保养、维修车辆的顾客都将获赠礼品和车后贴等。

    随着汽车同质化的日趋严重，售后服务水平已经成为一条除其它标准外，消费者在购车时必然会考虑的标准。甚至有人说，车好，服务是关键。

    在这一点上，作为自主品牌主力的海马早在6年前就已经跨出了坚实的一歩。2002年，海马推出了一年三次的服务活动，并在06年推出了“蓝色扳手”服务品牌，加速了海马对于售后服务的完善。“蓝色扳手”提出了“用户至上真诚致远”的服务理念，将“服务专业化、量化、透明化、以车为本”作为其服务的特色，并将每年三次的大型服务活动整合在“蓝色扳手”之下，为消费者提供优质的服务，降低使用成本，增加了驾驶乐趣，更提高了车辆残值，从根本上捍卫了汽车价值。

    咨询电话：025-52433399/52430206

    经销商: 海马汽车南京雨田4S店

    地    址：南京市卡子门大街66号

   　

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