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瓜子二手车销售公开刷单,退车率居行业之首

日期:2016-4-25 16:20:00  来源:互联网  责任编辑: memesha

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    关于瓜子二手车刷单的报道一直接连不断,但瓜子二手车却并未正式回应过。甚至有瓜子二手车内部的离职员工爆料称,销售刷单在公司内部已经是人尽皆知的秘密,而在瓜子二手车的成交中,至少有20%的成交来自刷单。当然刷单带来的直接影响就是退单率猛增,数据显示,由于大肆刷单,瓜子二手车每月的退车率高达20%左右。

瓜子二手车销售人员公开刷单

    这样的数据已经是行业平均水平的近八倍。扣除二手车电商行业的平均退车率仅为3%,这意味着瓜子二手车有超过17%的交易量实际上只是数字游戏,其数据造假已经超过了极限。过分刷单的后遗症一旦爆发,瓜子二手车恐怕难以为继。

    以瓜子二手车最新公布的数据为例,3月份瓜子二手车的单日交易量已经破千辆,(瓜子二手车为非上市公司,其公布的数据并不具有公信力)。即使在这个对外口径上计算,去除刷单的20%,和来自C2B成交的20%,瓜子二手车平台3月份单日成交量仅为600台,这与其对外公布的数据相差甚远。

    从公司行为看,瓜子二手车的刷单,仅仅是为了车源量和交易量数据的好看。而从瓜子二手车销售角度而言,刷单不仅可以提升业绩,更意味着多拿奖金。瓜子二手车在绩效考核上十分松散:销售成交后就可拿到提成。

    而这种考核方式带来的不仅是各地瓜子二手车销售人员的疯狂刷单,更是单纯的以促成交易为导向的销售方式,对买卖双方而言,其宣称的专业服务根本无法兑现,更难免会有买家退车或者买卖双方纠纷的情况出现。

    尽管刷单之后退车率猛增,但瓜子二手车却不得不刷单。因为瓜子二手车的融资并不顺利,这让其CEO杨浩涌和团队压力很大,虽然在3月份,宣传了近半年的融资消息宣告落挺,但瓜子二手车并没有将精力放在用户体验上,反而想要花掉其融资金额的四分之三用于市场扩张,迫切希望打开国内市场的瓜子二手车明显焦躁不安。

    因为如果数据不好看,打开市场显然不是一件容易的事。刷单,三方得利,销售拿到高提成、用户拿到高补贴、企业拿到高单量去圈更多的钱,出钱帮助企业成长的投资人却成为最终的受害者,这种方式无疑饮鸩止渴。

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