10月车型投诉排行榜:比亚迪多款车型上榜,领克09、瑞虎8进前10

  • 发表于: 2022-11-07 17:34:46 来源:爱卡汽车网


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据车质网公布的数据显示,2022年10月共受理车主有效投诉信息11380宗,环比下降15.4%有所回落,同比上涨23.2%。其中排名前十的投诉车型分别为比亚迪宋(参数|询价)Pro新能源、吉利星越L(参数|询价)、长城汽车玛奇朵(参数|询价)DHT、比亚迪海豚(参数|询价)、一汽丰田皇冠、华晨宝马X3、领克09(参数|询价)新能源、奇瑞瑞虎8(参数|询价)、一汽丰田皇冠(参数|询价)陆放(参数|询价)以及东风日产轩逸(参数|询价)。

首先,在10月份排名投诉榜首的仍是比亚迪宋Pro(参数|询价)新能源,其主要投诉问题并非质量原因,而是由于销量太火爆导致的不能按时交车。有用户表示,比亚迪这波太凡尔赛了,订车半年提不到车,主要还是产能跟不上。不过据悉,王传福表示随着合肥、济南、郑州、汕尾、襄阳等生产基地年内陆续投产,比亚迪的产能供应预计在第四季度会有明显改观。

而比亚迪另一爆款车型海豚也同样因“不按约交车”而位于投诉榜第四,但除了不按时交车以外,投诉原因还包括空调问题。今年10月,有不少车主反馈,海豚的空调系统喷出白色的粉尘问题,怀疑不明物质会影响身体健康。随后比亚迪官方回应表示:部分空调管道氧化引起,通过空调系统清洗可消除,有问题的车主可到店进行免费解决。但涉及车辆空调喷出白色粉末的具体成分,并暂未公开回应。

投诉榜第二的车型是吉利星越L,主要问题是原车配套不全和销售承诺不兑现,其中配套不全的原因是用户在购车后第二把电子钥匙未交付且没有告知预计交付时间。

长城汽车魏牌玛奇朵DHT车型位居第三,主要投诉原因是“影音系统故障”,此外停产降价导致的投诉量也明显增多。

一汽丰田皇冠位居第五,主要投诉问题还是中控仪表台老化出油开裂,但相比于上月的上百起,情况有所好转。另外,一汽丰田旗下皇冠陆放(参数|询价)被投诉至第九名则因为“空调问题;发动机/电动机噪音大。

此外投诉榜第六的是宝马X3(参数|询价),主要问题集中宣传不符和烧机油问题。其中,宣传不符是指在车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能一直未得到解决。

而位居第七的领克09主要问题为驾驶辅助功能虚假宣传,车主表示,花费1.8万元选装的LCP辅助驾驶功能中的部分功能无法使用。此外,该车还存在影音系统故障、刹车偏软等问题。

最后,第八和第十的分别是奇瑞瑞虎8号和东风日产轩逸,其中瑞虎8主要问题集中在车内异味、疑似设计缺陷、油门故障以及部件开裂等问题,而轩逸主要问题则为灯罩裂纹或变形以及空调问题等。