世界消息！用户品牌“知音”上线，神龙汽车深耕“客户文化”

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为了推进品牌建设，神龙汽车在武汉开启了“2023神龙汽车文化节”。针对目标受众，神龙汽车推出一系列举措，期冀消费者能够全方位感受到企业文化与品牌内涵。

东风汽车集团股份有限公司总裁助理、神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬表示：今年上半年，东风标致408(参数|询价) X将正式上市；明年上半年，神龙汽车将推出智能电动SUV；未来五年，神龙汽车将投放9款全新车型和多款改款车型，其中8款为新能源车型。

在2023神龙汽车文化节上，神龙汽车正式发布客户品牌“知音”，其内涵包括“品质知音、服务知音、生活知音”三大价值。

品质知音，即“良心车 神龙造”。安全方面，神龙汽车旗下东风雪铁龙、东风标致的主销产品，高强度钢板占比最高达80%以上，具有六横六纵太空舱结构以及546项功能安全或失效场景管控。环保方面，东风雪铁龙、东风标致现有车型从内到外全面使用绿色环保材料。驾乘方面，神龙汽车的车型拥有出色的底盘调校以及110处NVH静音设计。

神龙汽车将“五心守护行动”升级至2.0版本，包含10项创新政策、5项升级政策和3项延续政策。神龙汽车的五心包括买车放心：延续“7·1·5政策”；用车安心：推出“三个一”权益，一是新增一项终身权益，全新推出原厂备件终身质保。二是升级一项终身权益，救援升级为终身免费救援。三是重启一项限时权益；服务贴心：升级为“10+X”无界服务；换车开心：推出“超值三重礼”。一路同心：推出三项“悦享”体验。此外，神龙汽车总经理专线依然开通。

生活知音，即共创“品味生活”。神龙汽车发布知音会员体系，这是神龙汽车为粉丝专属打造的知音服务生态圈，包含成长体系、积分体系、荣誉体系。神龙知音会员体系设定了从青铜到钻石的五大积分等级，提供丰富的兑换服务，包含生日专属大礼、爱奇艺会员等数字化商品、购物平台生活商品、车辆服务商品等兑换权益。

神龙汽车的630万客户基础、510万APP注册粉丝、500家供应链体系，月活38万的流量平台支持向会员开放共享。同时，品牌精心参与打造的中法文化之春、中国大学生音乐节、中国自行车国家队骑行等贯穿全年的重磅的IP活动，也将邀请客户共建共创。

品牌建设是长期工程，对消费者的影响也是潜移默化的。将法系车优势传递到消费者并使之有认同感需要全价值链的努力，神龙汽车与用户的积极沟通努力显然是其中的重要一环。