提升用户忠诚度 福特将推“福特通行奖励”

日前，据海外媒体报道，为了进一步提升客户忠诚度，福特将推出“福特通行奖励”Visa信用卡(FordPass Rewards Visa Card)，该Visa信用卡是由奥马哈第一国民银行和Visa进行合作的项目。目前，海外客户已经可以申请此类信用卡。

据悉，此卡可为客户提供购车相关优惠以及现金返点。客户通过信用卡进行福特品牌相关交易时，可以获得5%的返现。同时，通过福特奖励忠诚度计划(FordPass Rewards)还可以再获取5%的回报。此外，用户在使用该卡片加油、购买汽车保险、缴纳停车费和餐饮使用时，也可以获得一定积分。

除这些优惠项目外，持有“福特通行奖励”Visa信用卡的客户还能享受到会员独享优惠。如在今年6月份，持有“福特通行奖励”Visa信用卡的会员可享受一个月的免费邮递服务，还针对会员提供了免费的更换机油服务。

目前，“福特通行奖励”Visa信用卡共有黑色和蓝色两种卡面进行选择。不仅如此，该信用卡还可进行定制，如将福特全新Bronco、全新F-150车型图片印制到卡面上。

编辑点评：

推出信用卡的方式，确实能很好地俘获一批忠诚度较高的粉丝群体。尤其对于福特而言，在海外市场具有较高的知名度，同时拥有较为庞大的受众群体，可以更好的实施这一计划。实际上，福特并不是第一家推出联名信用卡的汽车品牌，早在20年前，通用汽车和菲亚特克莱斯勒都推出过相同类型的信用卡。针对中国市场而言，一汽丰田也在2009年的时候与招商银行推出过联名信用卡，但效果来看，目前仍有待观察。(李娜)