焦点报道:年轻人的选车密码都藏在长安马自达的「用户＋」思维里

我们对于高品质事物的追求，其实是源自对“生活热爱”的实践。尤其是年轻一代，他们期望感受到更丰富多彩、与众不同的人生，而在汽车消费观上也同样如此。长安马自达一直践行「用户＋」思维，在这样的理念主导下，用高价值的产品、极致的服务与贴近用户喜好的营销，俘获了不少年轻人的关注，精准触达他们的内心。

[次世代MAZDA3昂克赛拉(参数|询价)黑曜版]

全新世代黑曜版双车，让年轻派驾控出色，用车无忧

(相关资料图)

8月新鲜上市的全新世代黑曜版双车——次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版和MAZDA CX-30(参数|询价)黑曜版，采用了彰显速度感的黑化设计，在轮毂、后视镜、车顶行李架（MAZDA CX-30黑曜版）运用亮黑色烤漆工艺处理；座椅新增勃艮第红色选装，搭配红色内饰走线，精致又不失活力。而一系列高质感的内外焕新套件仅为远低于实际成本的宠粉价1000元。与此同时，全新世代黑曜版双车全系免费标配马自达独家开发的「i-DM人马一体驾驶评价系统」，让「人马一体」的驾乘愉悦从此具象化、可视化，同步提升驾驶技术、乘坐舒适度与燃油经济性。

[MAZDA CX-30黑曜版]

目前，全新世代黑曜版双车面向用户推出了“曜享购车礼”，一系列贴心政策为不同圈层的用户“减压”，实现购车轻松，用车省心。

【用车无忧】1次免费首保，3次免费基础保养，2年或4万公里内无需担心保养费用；

【多重金融】至高36期0利率，2成首付，日供低至38元起，5成尾款灵活处理；

【焕新无忧】置换至高5500元补贴。

[MAZDA CX-30黑曜版内饰]

「悦马星空」2.0上线，让数字化服务覆盖用车全生命周期

数字技术与社交媒体的爆炸式增长，让数字化体验无处不在。延伸到汽车服务中，长安马自达通过数字化应用赋予了用户更好、更便捷的享受。

8月15日，「悦马星空」2.0正式上线，在此前已涵盖讯息分享、车友联盟、试驾预约等板块的基础上，升级了「智享购车、舒享用车、专享管车」三大服务体系，涵盖购车、用车、服务、增换购等21个服务于用户的用车场景，覆盖全生命周期链条。如，用户可在线上预约保养，长安马自达将提供25公里内免费上门取送车服务（超出25公里，车主仅需支付超出部分里程的代驾费用）。「悦马星空」2.0是长安马自达打造的一站式服务平台，赋予用户超越行业标准的、更极致的用车体验。

定制IP拓宽生活边界，聚焦快节奏下的焦虑

在轻松购车，无忧用车与极致服务之外，长安马自达还聚焦当下年轻一代人群的“情绪需求”，洞悉他们喜爱通过露营释放压力，感受慢节奏生。长安马自达特别推出了「不一样的目的地」IP，将陆续在全国多个核心城市，上线品牌冠名营地，并进行马自达用户专属露营权益与福利发放，用多重玩儿法治愈快节奏下的“城市焦虑”、“内卷焦虑”，让长安马自达的用户们在愉悦的驾驶和美好的生活中找到悦己的方式。

[次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版]

事实上，作为长周期消费品，汽车意味着要为用户提供持续不断地服务，创造更多的附加价值。而长安马自达正是围绕这一点，深化用户对旗下车型的拥有感。产品上，有简约优雅的魂动造型设计，车随意动的纯粹驾驶质感；服务上，线上线下联动，用便利、速度和态度上的提升，不断拉高用户体验；营销上，与用户喜爱的圈层文化同频共振，拓宽生活边界……这些举措都是长安马自达对“用户＋”思维的践行，对“以用户为中心”的深度探索。与用户紧密联系在一起，与他们共同打造美妙的拥车生活。无疑，这是长安马自达与用户之间的“双向奔赴”。