全球观天下!理想“降价清库”为何引众怒?车主维权带来这些警示

  • 发表于: 2022-09-10 20:48:35 来源:爱卡汽车网

刚提到一辆新车,就降价2万元,还突然遭遇停产,你说这搁谁心里会舒服?

最近,有不少理想车主称,此前订购车辆(理想ONE(参数|询价))时未提及该车辆的升级换代、停产以及将降价等信息,销售还承诺这是全国统一价格,不存在降价情况。但转眼新车(理想L8)升级换代引发理想ONE价格“大降”,车主质疑理想汽车存在欺骗消费者行为。


(相关资料图)

要知道,即便理想ONE销量出现明显下滑,8月仍然售出了4000余辆,这些刚刚提车的车主一定对“停产”是不满的。然而,理想汽车引发众怒还有更深层的原因,到底问题出在哪儿?

单骑终究不能救主

不得不说,理想汽车在一众造车队伍中,是一个神奇的存在。无他,就凭一款车“打天下”。

说价格吧,作为一台售价30万元的中大型SUV,它并不便宜;说品牌力吧,作为一个新品牌,它显然没有丰田大众的号召力,但每个月仍然能稳定在1万多台的销量,非常有实力。要知道,相当长的一段时间里,理想ONE早就不是一款新车了,但仍然能在新能源市场站住榜单前三,实属不易。

正所谓,人无千日好,花无百日红,理想ONE终究也要走下神坛。

根据最新的“蔚小理”8月销量成绩单,蔚来单月销量涨幅超八成,交付量达到10677辆;小鹏汽车和理想汽车位居其后,交付量分别为9578辆和4571辆。和7月纷纷破万的销售成绩相比,三大品牌均有着不同程度的下滑。

一方面,降价是因市场的疲软,理想感到了压力。从初期的优惠7000元,再追加到2万元、2.5万元,理想ONE一步一步“撤退”。

另一方面,理想ONE必须给新车让路,因为理想汽车的产能已经明显跟不上。

理想汽车有江苏常州和北京两个生产基地,其中常州工厂年规划产能是10万辆,正在进行二期产能扩建;北京工厂也在升级改建中,预计2023年投产。

理想汽车今年1—8月交付量约7.5万辆,以理想汽车10万辆的现有年产能计算,其产能利用率早已超出了此前的设计。

眼见理想ONE“救市”无望,理想汽车干脆壮士断臂,选择了停产。

“秘而不宣”惹怒了谁?

目前,蔚来ES7(参数|询价)、小鹏G9等新车推出,攻入理想ONE所在的中大型SUV市场腹地,而理想ONE也在智能化上失去了先发优势,只有通过快速迭代更强的产品,给消费市场多一些选择,才能稳住市场格局。

从三年只卖一款,到一年内连上两款。无论是在外部压力之下,还是内部发展所需,理想汽车都不得不加快产品的推新节奏。今年,理想汽车开始“多头狙击”。2022年6月,理想L9(参数|询价)正式发布,理想汽车CEO李想曾放话称,“理想L9是500万元内最好的家用旗舰SUV,驾驶性能和乘坐舒适性不怕与库里南(参数|询价)比。”

8月30日,理想汽车官方宣布,正式开启理想L9用户交付,同时,全国首家全新理想汽车空间设计2.0的交付中心正式开业。

不过,理想L9的发布早在大家意料之中,问题却出在“石破天惊”的L8上。

一直以来,理想汽车对L8“秘而不宣”。数月前,有传闻称,理想汽车即将推出L8,该车型是理想ONE的“平替版”,但理想汽车一直未予以回应。甚至有车主称,在下单前和销售方面还进行了确认,得到的回应是理想ONE“不降价”“不停产”。

2022年8月1日,理想ONE刚刚在理想汽车常州基地迎来第20万辆下线,9月1日,理想汽车就突然宣布理想ONE将停产。

突如其来的停产降价风波令不少已经提车的理想ONE车主无法接受,消息发布后,不少车主发起了“集体维权”,指责理想汽车涉嫌欺骗消费者。

理想汽车回应,“理想汽车将在2022年11月发布理想L8,并在当月开始交付。理想L8是理想ONE的换代产品,后续会以理想L8销售为主,理想ONE会逐步退出生产线。”

理想汽车对之前的传闻予以确认,但这是在车主维权之后,且对已购车主未有丝毫“安抚”的意思。

车主维权需要反思

其实,没有一款车是不停产的。从理想汽车的角度看,一款新车再怎么热,终究是有新旧更替的,合情合理;但对于理想的车主而言,这就是虚假宣传欺骗消费者,并明确表示“被割韭菜很不舒服”。归根究底,引起众怒的原因还是产品推出节奏上出现问题。

“一款车型打天下”就是一把双刃剑。一方面,理想可以集中精力打磨一款车,令其成为细分市场的精品;另一方面,因为缺少衔接车型,一旦面临产品更替,就会因衔接不当引起众怒。

其实,可以参照一下传统车企的常规做法:一般新品上市前4—8个月会宣布产品迭代消息,随之而来会发布一些新品信息,展示产品升级亮点并引导消费者等待新车。同时,全面开启清库存行动,对市面上的老款车型进行降价促销。不少车主在对比新旧车型后,可选择是等待新款或“捡漏”旧款。

理想ONE的这一波产品换代的确来得太突兀,直接从一款车切换到另一款车上。对于理想汽车而言,销量压力之下,容不得慢慢切换,他们希望直接将理想ONE的销量转移到理想L9和理想L8两款车上。由于前期宣传和准备工作不充分,这样的产品换代,消费市场表达出强烈不满。

从另一个角度来看,也容不得理想汽车慢慢等。理想汽车在第二季度财报中交出了“最差成绩单”,亟须推出新品来加大销量上升空间。而在新能源汽车的新一轮销量角逐中,曾经的造车新势力第一梯队“蔚小理”头顶上的光环已不再,月销量开始出现下滑。8月,理想交付新车4571辆,环比下降56.1%,销量近乎腰斩。反而,传统车企在新一轮产品转型中表现出足够的韧性,比亚迪、奇瑞、吉利等主流车企的新能源产品涨势喜人。同时,传统车企孵化出的新能源品牌,如埃安、深蓝、极氪、阿维塔、智己、岚图等,因为改变经营理念,在体制机制的变革和创新中令新品牌迸发出新活力。这些都对“蔚小理”等造车新势力带来较大压力。

新旧势力加速竞逐的背后是,时不我待、瞬息变化的产业与市场,在这个新兴市场没有永远的冠军,只有不断地奋进才能确保自身不被淘汰。

爱点评

新能源汽车发展速度已经远超预期。乘联会已将全年新能源乘用车销量预测的550万辆上调至600万辆,而新能源车的渗透率也达到22%左右。按照目前的发展趋势,未来的新能源产品既不会缺少关注度,也不会缺少新产品。在越来越“拥挤”的新能源赛道将迎来新一轮“淘汰赛”。

理想汽车在新旧产品切换暴露出的问题,折射出造车新势力的致命缺点:产品规划与生产节奏不协调。在用户权益维护、品牌形象和营收增长之间,如何保持平衡、形成长期稳定的产品发展战略,新势力们还需要补课。