□大河报·豫视频记者 解元利

近期，90后的薛园园一直在自己的驻马店正阳县花生大道店忙前忙后。这是他的第2家工场店，今年7月下旬正式开业。

(资料图片仅供参考)

和他的第1家工场店一样，第2家店同样在开业第1个月，便实现了盈利。

从未接触过后市场的薛园园选择加盟途虎养车的原因，不仅是自己亲身体验途虎养车工场店服务后认可途虎养车的结果，更是途虎养车能给加盟商切实解决门店获客问题和盈利问题的能力。

现实情况证明了薛园园的选择是正确的。他的第一家工场店-驻马店新蔡开元大道店，月均进厂台次已经达到近800台，开业不到3个月时间的第2家店的月进厂台次最高能达到1000台。

（图：途虎养车工场店加盟商薛园园）

跨行连开两家工场店，家家首月盈利

过去一直做建材行业的薛园园，起初与汽车后市场的结缘，是因为兴趣，而真正让薛园园踏入后市场的却是途虎养车。

2021年7月起，薛园园开始考察起汽车后市场，并寻求创业机会。作为后市场领头羊的途虎养车引起了薛园园的注意。“最开始知道途虎，是因为途虎是后市场最大最知名的汽服品牌，而且我自己的车也经常在途虎养车工场店做维保，店里的环境和服务都无可挑剔，在咨询过身边的后市场朋友与途虎加盟商后，我毅然决然地选择了加盟途虎养车工场店。”

过去建材行业的从业经验告诉薛园园，做生意，不可能一开始就赚钱，只有在前期进行一段时间的资金投入和行业学习之后，才能够逐渐迎来回报。

但这次加盟途虎，却完全颠覆了薛园园过去的认知。“开店之前，本来想会亏个半年学学经验，没想到的是第一家店第一个月就开始盈利了，令我更惊喜的是，第二家店也是第一个月盈利了。”

解决门店获客问题看途虎：门店进店量6成来自途虎平台

薛园园选择途虎还有一个更重要的原因，那就是途虎能真正为门店解决获客问题。“我选择途虎，并不是头脑一热，而是对比了众多品牌，咨询过其他途虎的加盟商之后做出的决定，我发现途虎能实实在在为门店带去客流。而我自己开店后，现实也的确如此，目前门店的进店客户有百分之六十左右是从途虎平台来的。”

而且，薛园园对行业的本质看得很清楚。在他看来，门店要保持营收持续增长，客流是基础和保障，在此基础上，门店要做好服务，这样门店经营就能事半功倍。

“虽然我是跨行进入后市场的，行业基础比较薄弱，很多人会觉得做店比较费劲。其实不是，因为途虎给了我很好的做店基础，让我的发展有了坚实基础。我要做的就是做好店内服务，按照途虎的标准化服务流程去保障服务质量，这样就能保障客户的消费体验，慢慢的门店好口碑在当地就能传开，门店的生意就成了。”

不得不说，薛园园不仅仅是一名十分优秀的加盟商，还是一名优秀的商人，他将途虎养车的品牌优势和服务体系优势发挥得淋漓尽致。靠着途虎品牌影响力与服务运营体系，加之他的策略化经营，他的工场店取得了很好的成绩。

而薛园园将成绩归功于途虎的管理系统。“第一家店第一个月就服务了近1000辆车，就是因为有了途虎的系统，才能够完成这么多客户的高质量服务。这个系统不仅仅是记录的系统，还是管理的系统，任何数据都能在系统里有清晰的显示。途虎的系统真的十分强大，只要打开蓝虎app，就可以查看每辆车的进店情况，维修情况，车辆存在问题，维修车辆的师傅是哪个。这个系统在管理方面给我提供了很大帮助，正是因为途虎的这个系统我才能开两家店，甚至明年打算开第三家店。”

途虎体系加持，开多店不再难

薛园园始终保持着谦虚的态度，他认为只有一直抱着一名学习者的心态，才能不断提高，才能将门店越做越好。“现在我就是想专心先做好工场店，等着积累经验之后再去了解一下其他类型的店，但是跟着途虎肯定能赚钱这一点，是毋庸置疑的。”

对于未来，薛园园想要开更多的店。“前面说明年打算开第3家，但3家工场店肯定不是我的最终目标。基于途虎的运营体系、服务体系、管理体系、物流体系等，让我对未来开更多的工场店有着十足的信心。也正是因为途虎，帮我在门店管理上减少了很多负担，做起店来更加轻松，如果当初是自己单干，我是绝对没办法管理多店的，也不敢开多店。”

在被问及开店以来印象最深刻的事情的时候，薛园园几乎脱口而出。“肯定是那次半夜起来救援啊，之前有一些老顾客来店里贴车贴，车贴的权益就包括免费救援。那天晚上已经快十二点了，客户的车子在半路熄火了，车主第一时间就想到了我们店。我们接到救援电话后，立马出动去帮助车辆搭电，车主当时还是挺感动的，就把这件事发到了车友群里，其实这类事情不占少数，虽然有些辛苦，但是这是我们的责任，我们也乐于去帮助车主。”